TÉRMINOS Y CONDICIONES  By Vico

Victoria Faerman Pereyra/By Vico, persona jurídica de derecho privado describe, a través de este documento, las normas de uso del sitio www.byvico.com y de cualquier otro sitio web, tienda o aplicación operada por el titular.

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Sección 1 – Usuario
El uso de este sitio web le otorga automáticamente la condición de Usuario e implica su plena aceptación de todas las directrices y condiciones incluidas en estos Términos y Condiciones.

Sección 2 – Adhesión junto con las Políticas de Privacidad
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Sección 3 – Condiciones de acceso
En general, el acceso al sitio web de By Vico es gratuito y no requiere registro previo.
Sin embargo, para hacer uso de algunas funcionalidades, el usuario puede necesitar registrarse, creando una cuenta de usuario con un nombre de usuario y una contraseña de acceso.
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La publicación de cualquier contenido por parte del usuario de este sitio web, incluidos los mensajes y comentarios, implica una licencia no exclusiva, irrevocable e irreversible para su uso, reproducción y publicación por parte de By Vico en su sitio web, plataformas de internet y aplicaciones, o incluso en otras plataformas, sin ninguna restricción o limitación.

Sección 4 – Propiedad intelectual
Todos los elementos, obras de arte e imágenes de By Vico son propiedad intelectual de la misma o de sus licenciantes y no pueden reproducirse ni venderse para ningún uso comercial sin el consentimiento previo por escrito de By Vico o Victoria Faerman Pereyra. Estos términos o el uso del sitio web no le otorgan ninguna licencia o derecho de uso de los derechos de propiedad intelectual de By Vico o de cualquier tercero.

Al comprar un retrato de su mascota en By Vico, usted otorga por la presente a Victoria Faerman Pereyra, sus representantes legales, sucesores, cesionarios, licenciatarios, agencias de publicidad y todas las personas o corporaciones que actúen con su permiso, el derecho irrevocable e irrestricto de usar, reutilizar, publicar y volver a publicar, y registrar como propiedad intelectual su(s) mascota(s), imagen, imagen y/o retrato dibujado por la artista Victoria Faerman Pereyra, en su totalidad o en parte y/o representaciones compuestas, junto con su(s) mascota(s)/propiedad/animal, ya sea con su nombre propio o ficticio, incluidas alteraciones, modificaciones, derivaciones y composiciones de los mismos, en todo el mundo y el universo para fines publicitarios, promocionales, comerciales, minoristas o cualquier otro fin legal.

La artista Victoria Faerman Pereyra se reserva todos los derechos de explotación y reproducción de todo su trabajo producido, incluyendo layouts digitales e impresiones. Esto significa que la artista puede crear cualquier tipo de contenido usando la imagen del retrato encargado; ya sea en formato digital o formato físico (como tarjetas, impresiones o calendarios, entre otros). Además, se reserva el derecho de publicar la imagen del mismo en su página web y redes sociales.
Cualquier representación y/o imagen de la obra de arte publicada por el cliente, incluyendo, pero no limitado, a las redes sociales, revistas, libros, etc. debe incluir la atribución de crédito a Victoria Faerman Pereyra/by Vico y el título de la obra de arte.  

Al enviar una fotografía a Victoria Faerman Pereyra/By Vico a través del sitio web byvico.com, por correo electrónico a hola@byvico.com u otro medio convenido, usted acepta que es el propietario de los derechos de autor de esta imagen y que otorga su permiso para que la imagen se utilice para:
a) Producir obras de arte basadas en la imagen con el fin de completar su pedido.
b) Mostrar la imagen junto con la obra de arte terminada como parte de un portfolio o materiales de marketing.

Al aceptar estos Términos y Condiciones usted aprueba lo anterior y renuncia a cualquier derecho sobre la obra de arte y a inspeccionar o aprobar el producto terminado, incluida la copia escrita que pueda crearse en relación con el mismo o el uso al que pueda aplicarse.
También renuncia a cualquier derecho a cualquier compensación futura como resultado del uso comercial de cualquier obra de arte que presente la imagen de su mascota.

Sección 5 – Encargos
Al realizar un pedido a Victoria Faerman Pereyra/By Vico usted acepta los Términos y Condiciones de este sitio, y se compromete a adquirir los productos al precio anunciado e indicado en el sitio web (o al precio indicado por la artista en caso de pedidos de medidas o características especiales) en el momento de la compra o reserva en la lista de espera. Por favor, compruebe el tipo de retrato elegido y el precio del retrato antes de realizar la reserva.
La artista Victoria Faerman Pereyra se reserva el derecho de rechazar el encargo de un retrato o la venta de las obras de arte a cualquier persona, por cualquier motivo y en cualquier momento.

Sección 6 – Plazos de entrega
Los plazos de entrega pueden variar según el tamaño y las particularidades del dibujo de la mascota, la época del año y la cantidad de retratos agendados. Al hacer el encargo, se te proporcionará una fecha estimada para la realización y entrega del retrato.

Sección 7 – Pagos
Los medios de pago disponibles son:

  • Transferencia bancaria, depósito o efectivo.
  • PayPal (esta opción tiene un recargo del 6%, correspondiente a la comisión que cobra la empresa en cada transacción).
  • Western Union, en efectivo en cualquier sucursal o de manera online. Con comisión sujeta al recargo de cada sucursal y país. 

Sección 8 – Envíos
Los pedidos de ilustraciones en formato físico se envían por correo. Todas las ilustraciones son enviadas de manera segura a la dirección de entrega que hayas proporcionado en el formulario de pedidos.
-Dentro de Argentina:
La mayoría de los retratos tardan entre 3 y 5 días en llegar a su destino. El valor de los retratos incluye el envío a domicilio.
-Envíos internacionales:
La mayoría de los retratos tardan entre 5 y 8 días hábiles en llegar a su destino. El valor de los retratos incluye el envío a domicilio. Sin embargo, el impuesto al valor agregado y los costos de nacionalización no están contemplados en el valor. Éstos pueden variar según cada país y son responsabilidad del cliente.  

Sección 9 – Daños o extravíos durante el envío
Las ilustraciones en formato físico son empaquetadas con todos los materiales de embalaje protectores necesarios para que lleguen a su destino en perfectas condiciones.
En el caso de que la obra sufra daños durante el envío:

  • Deberá comunicarse con la artista dentro de las 48 horas de haber recibido el pedido.  
  • Contáctese a hola@byvico.com para enviar fotos y descripción de los daños. La ilustración deberá enviarse de regreso en su embalaje original para su inspección (los gastos de envío corren por cuenta del cliente).
  • De establecerse que el pedido haya sido manipulado o dañado durante el envío, se procesará su reembolso.
  • En caso de extravío durante el envío por parte de la empresa de mensajería, se procederá según los términos y condiciones de la empresa. 

Sección 10 – Cancelaciones
Cuando la ilustración esté finalizada se le enviará una copia por correo electrónico para que pueda ver el resultado final.
De no aprobar la imagen final o no estar satisfecho por cualquier motivo, usted tiene derecho a cancelar el pedido: 

  • Se procederá a realizar un reembolso de los gastos abonados, descontando el depósito del 30% no reembolsable. La devolución se realizará por el mismo medio de pago utilizado a la hora de efectuar la compra.
  • By Vico retendrá el 30% del valor de su pedido como depósito no reembolsable por el tiempo y los servicios prestados por la artista.
  • No se aceptarán cancelaciones ni reembolsos una vez que el cliente haya aprobado la imagen final.

Sección 11 – Datos personales
Durante el uso de este sitio web, ciertos datos personales serán recogidos y procesados por By Vico y/o los Socios. Las normas relativas al tratamiento de los datos personales de By Vico están estipuladas en la Políticas de Privacidad.

Sección 12 – Contacto
Si tiene alguna pregunta sobre las Condiciones de uso, por favor póngase en contacto con nosotros por correo electrónico hola@byvico.com

Última actualización de esta política de Términos y Condiciones de uso: Julio 2024

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